Használt Apple-eszközök, új szintű bizalommal — Recondicionált iPhone- és Apple-eszközökre fókuszáló webshop, komplex kiegészítő szolgáltatásokkal. A tét nem a termék volt, hanem a bizalom.
PoPhone
01 — A kihívás
A használt telefon piacán a legnagyobb akadály nem az ár, hanem a kétely. A látogató fejében ott van a kérdés: mi van, ha a készülék rossz? A régi felület a termékadatokat mutatta, a garanciát és az állapotbesorolást viszont elrejtette a lábléc alá.
02 — A megoldás
Az egész terméklapot a bizalom köré építettem. Az állapotbesorolás vizuális skálává vált, a 12 hónap garancia és a 14 napos visszaküldés a kosárgomb mellé került, minden készülékhez bekerült egy „mit ellenőriztünk” lista. A kereső gyártó, modell és állapot szerint szűr, három kattintás alatt.
03 — Az eredmény
Egy webshop, ahol a vásárló a döntés minden pontján választ kap a saját kételyére — a terméklap lett az értékesítő.
